據(jù)SAP發(fā)布的《2022年基準(zhǔn)研究洞察：尋源到付款流程關(guān)鍵指標(biāo)和績(jī)效提升卓越實(shí)踐》（以下簡(jiǎn)稱《洞察》）顯示，在采購(gòu)流程管理方面，排名前25%的企業(yè)展現(xiàn)出更具全局觀的戰(zhàn)略視野和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。它們不僅能夠精準(zhǔn)評(píng)估采購(gòu)與流程績(jī)效，還善于通過對(duì)標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)更卓越的業(yè)務(wù)成果。今日，讓我們一同解讀這些高績(jī)效企業(yè)的成功之道，為您的企業(yè)制定更加高效的戰(zhàn)略提供參考。
《孫子兵法·謀攻篇》有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，強(qiáng)調(diào)全面掌握敵我情況的重要性。而SAP的《洞察》報(bào)告基于過去兩年的基準(zhǔn)研究數(shù)據(jù)，系統(tǒng)梳理了從尋源到付款全流程中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)——包括尋源成本、周期效率、發(fā)票處理及訂單創(chuàng)建等，并對(duì)企業(yè)表現(xiàn)進(jìn)行了分層比對(duì)。在“知己知彼”的探索中，SAP致力于以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研數(shù)據(jù)，助力企業(yè)精準(zhǔn)診斷問題、找到應(yīng)對(duì)之策。
在尋源方面，表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)通常能夠開展更具競(jìng)爭(zhēng)力的尋源活動(dòng)，并更加注重供應(yīng)商績(jī)效管理，以創(chuàng)造更大的業(yè)務(wù)價(jià)值。數(shù)據(jù)顯示，這些企業(yè)通過競(jìng)拍采購(gòu)、戰(zhàn)略尋源等方式，每年可實(shí)現(xiàn)8%以上的尋源成本節(jié)約，其尋源速度比一般企業(yè)快4倍，展現(xiàn)出更高的尋源效率與可用性。
在供應(yīng)商管理方面，領(lǐng)先企業(yè)更傾向于選擇已簽訂合同、列入采購(gòu)目錄、或已接入SAP系統(tǒng)的供應(yīng)商，并優(yōu)先采用合同定價(jià)模式。同時(shí)，它們致力于縮短供應(yīng)商啟用及訂單處理周期，并積極推廣電子發(fā)票的使用，從而全面提升合規(guī)性與運(yùn)營(yíng)效率。
在采購(gòu)管理中，表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)更傾向于依據(jù)合同和標(biāo)準(zhǔn)化目錄創(chuàng)建采購(gòu)訂單，這使得企業(yè)能夠快速查找并采購(gòu)已預(yù)先批準(zhǔn)的商品，大幅提升采購(gòu)效率與管理便捷性。同時(shí)，這些企業(yè)高度重視開票流程的數(shù)字化，幾乎全部發(fā)票都通過SAP系統(tǒng)接收，其無(wú)接觸發(fā)票處理量達(dá)到排名后25%企業(yè)的18倍。此外，它們實(shí)現(xiàn)了所有采購(gòu)憑證的數(shù)字化傳輸，審批流程更短、成本更低。
尤其值得關(guān)注的是，通過應(yīng)用SAP系統(tǒng)的集成化功能，企業(yè)能夠基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與供應(yīng)商開展緊密協(xié)作，從而充分利用提前付款折扣。據(jù)估算，每管理十億美元支出，即可實(shí)現(xiàn)超過一百萬(wàn)美元的成本節(jié)約，顯著提升運(yùn)營(yíng)資本管理效率。
“借勢(shì)”與“造勢(shì)”，源于《孫子兵法·兵勢(shì)篇》，強(qiáng)調(diào)在競(jìng)爭(zhēng)中既要善于借助外部形勢(shì)，也要主動(dòng)構(gòu)建自身優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，致力于采購(gòu)轉(zhuǎn)型的企業(yè)也應(yīng)順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，借鑒成熟可靠的業(yè)務(wù)案例，深入洞察成功實(shí)踐，以此鍛造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，站在巨人的肩膀上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
回顧以往實(shí)踐可見，企業(yè)在推進(jìn)采購(gòu)轉(zhuǎn)型過程中，需全面提升從尋源到付款流程的管理效率，積極引入自動(dòng)化等現(xiàn)代化技術(shù)手段，覆蓋諸如供應(yīng)商篩選、發(fā)票處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí)，良好的用戶使用率是解決方案成功落地的重要保障——當(dāng)領(lǐng)先的25%企業(yè)幾乎全部通過SAP系統(tǒng)接收發(fā)票時(shí)，其背后的實(shí)用價(jià)值與推廣意義值得深入思考。
更重要的是，采購(gòu)轉(zhuǎn)型是一個(gè)由多階段構(gòu)成的完整旅程，從尋源成本節(jié)約到風(fēng)險(xiǎn)控制，每個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。通過對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)企業(yè)，能夠更清晰地評(píng)估自身在尋源到付款流程中的表現(xiàn)，識(shí)別待改進(jìn)和需重點(diǎn)投入的領(lǐng)域，從而支撐企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
