上海由東往西商貿(mào)有限公司（以下簡稱“由東往西”）成立于2003年，是一家中法合資企業(yè)。公司長期專注于與全球高端酒莊建立合作關(guān)系，致力于在中國市場推廣和經(jīng)銷品質(zhì)卓越的進口葡萄酒。目前，由東往西已成功引進來自全球10多個國家的200余款精品葡萄酒，并通過設(shè)于上海、北京和深圳的分支機構(gòu)，為各城市的高端酒店、餐廳、專業(yè)酒類零售店及個人消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與專業(yè)服務(wù)。
原有系統(tǒng)的制約
隨著葡萄酒消費市場的快速增長與競爭加劇，由東往西公司在業(yè)務(wù)擴張與精細化運營方面面臨更高要求。為提升競爭力，公司決心通過信息化手段優(yōu)化流程、拓展業(yè)務(wù)。
然而，原有的ERP系統(tǒng)在短時間內(nèi)便暴露出明顯瓶頸：其業(yè)務(wù)流程與財務(wù)設(shè)置與公司實際需求嚴重脫節(jié)，且數(shù)據(jù)存儲容量有限，無法支撐龐大的日常業(yè)務(wù)量。該系統(tǒng)已成為公司發(fā)展的明顯短板，因此，由東往西決定及時更替新系統(tǒng)，以突破信息化瓶頸。
40天上線SAP ERP
經(jīng)過全面評估，上海由東往西公司最終選擇部署SAP ERP系統(tǒng)，以構(gòu)建新一代信息化管理平臺。該決策基于兩方面關(guān)鍵考量：一方面，SAP作為全球領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件，已被眾多大型企業(yè)廣泛選用，系統(tǒng)成熟可靠；另一方面，SAP ERP的標準功能高度契合貿(mào)易行業(yè)的業(yè)務(wù)特性，能夠有效支持公司的日常運營管理。
在實施服務(wù)商的選擇上，由東往西攜手在SAP系統(tǒng)定制與部署領(lǐng)域擁有十余年深厚經(jīng)驗的SAP官方代理商。SAP官方代理商憑借在奢侈品零售行業(yè)的多個成功實踐，積累了卓越的行業(yè)口碑，為其高質(zhì)量交付本項目奠定了堅實基礎(chǔ)。
SAP官方代理商不負眾望，僅用40多天就成功完成了SAP ERP系統(tǒng)的快速上線。針對由東往西的業(yè)務(wù)特點，項目團隊在財務(wù)、銷售、采購、庫存等核心模塊進行了針對性強化開發(fā)，并在報表生成與審批流程方面做了貼合企業(yè)實際需求的專項配置。
系統(tǒng)上線后，全面覆蓋公司整體業(yè)務(wù)鏈條，有效規(guī)范了各部門的工作流程：
財務(wù)管理：通過利潤中心實時掌握費用使用情況，便捷查詢客戶應(yīng)收賬款及相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)。財務(wù)報表實現(xiàn)自動生成，徹底告別手工制表，工作效率顯著提升。
采購管理：采購模塊實現(xiàn)了從訂貨、到貨到庫存情況的全程可視化管理，增強了供應(yīng)鏈可控性。
銷售管理：系統(tǒng)支持隨時查詢客戶與訂單信息，支持多維度銷售業(yè)績統(tǒng)計與分析；各分公司銷售數(shù)據(jù)一目了然，為市場分析提供了可靠依據(jù)。
審批流程：SAP官方代理商基于SAP ERP為由東往西搭建了分級審批機制，不同層級員工具備相應(yīng)權(quán)限，既實現(xiàn)了貨物流程的有效管控，也能根據(jù)客戶信用狀況靈活控制發(fā)貨。
由東往西公司財務(wù)經(jīng)理Vicky將此次信息化建設(shè)歷程概括為“先苦后甜”。她表示：“盡管前期因選型不當走過彎路，但在SAP官方代理商的協(xié)助下，SAP ERP為公司帶來了顯著改變。該系統(tǒng)性能成熟、功能全面、存儲容量大、響應(yīng)速度快，對由東往西的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了關(guān)鍵推動作用?！?/p>
