對(duì)中國(guó)廣大中小企業(yè)而言,在ERP系統(tǒng)應(yīng)用上需進(jìn)一步提升對(duì)信息化價(jià)值的理解,推動(dòng)應(yīng)用走向深入,尤其已啟用系統(tǒng)的企業(yè),更應(yīng)在長(zhǎng)期使用中持續(xù)挖掘系統(tǒng)潛能。同時(shí),在ERP選型過程中,應(yīng)積極借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),樹立科學(xué)、系統(tǒng)的產(chǎn)品選擇觀念。

具體建議如下:
一、做好企業(yè)信息化需求分析與規(guī)劃
企業(yè)在選型前,首先應(yīng)明確自身管理短板與信息化建設(shè)目標(biāo)。許多企業(yè)尚處于手工管理或管理模式轉(zhuǎn)型階段,管理中存在諸多不足。引進(jìn)ERP正是為了系統(tǒng)性地解決這些問題。因此,企業(yè)需先對(duì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展階段,制定信息化建設(shè)規(guī)劃,明確系統(tǒng)目標(biāo)、覆蓋范圍、關(guān)鍵問題、實(shí)施階段與資源投入,并形成可行性分析。
在此基礎(chǔ)上,編制ERP選型需求任務(wù)書,作為后續(xù)評(píng)估供應(yīng)商的依據(jù)。此規(guī)劃應(yīng)兼具先進(jìn)性與實(shí)用性,成為指導(dǎo)全過程的綱領(lǐng)性文件。建議由企業(yè)決策層牽頭,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干、信息技術(shù)人員組成專項(xiàng)小組,必要時(shí)可引入外部咨詢專家支持。

二、依據(jù)自身需求評(píng)估ERP系統(tǒng)功能
需求明確后,企業(yè)可據(jù)此評(píng)估ERP系統(tǒng)的適用性。系統(tǒng)功能與企業(yè)需求的匹配度是實(shí)施成功的關(guān)鍵。目前市場(chǎng)上ERP產(chǎn)品繁多,大型系統(tǒng)往往功能全面但投入較高;中小企業(yè)受資源所限,多聚焦于中小型ERP產(chǎn)品。這類產(chǎn)品雖均冠以ERP之名,但因廠商背景、技術(shù)實(shí)力、行業(yè)積淀不同,實(shí)際功能差異顯著。企業(yè)需穿透宣傳表象,深入考察軟件的實(shí)際功能結(jié)構(gòu)。
以制造企業(yè)為例,需重點(diǎn)評(píng)估ERP是否支持自身生產(chǎn)類型。制造業(yè)主要分為離散制造與流程制造,其中離散制造又可細(xì)分為多品種小批量、大批量流水、單件小批等類型,各自對(duì)應(yīng)不同的計(jì)劃模式與管理方式:
多品種小批量生產(chǎn):通常需要ERP支持經(jīng)典MRPII體系,包括主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)、物料需求計(jì)劃(MRP)及車間作業(yè)管理。需重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)車間級(jí)排程與作業(yè)管理能力,此部分功能在不同系統(tǒng)中成熟度不一。
大批量流水生產(chǎn):適合采用MRP與JIT混合模式。物料計(jì)劃由MRP處理,車間執(zhí)行則依賴JIT拉動(dòng)系統(tǒng)。企業(yè)需確認(rèn)系統(tǒng)是否具備完整的JIT功能模塊,尤其是流水線節(jié)拍計(jì)劃與按訂單拉動(dòng)機(jī)制。
單件小批生產(chǎn):核心需求是快速響應(yīng)客戶個(gè)性化訂單。系統(tǒng)需支持通過產(chǎn)品配置管理(或與PDM集成)實(shí)現(xiàn)訂單BOM、工藝路線等制造數(shù)據(jù)的快速生成與轉(zhuǎn)換。
因此,企業(yè)在選型過程中應(yīng)圍繞自身關(guān)鍵業(yè)務(wù)痛點(diǎn),有針對(duì)性地考察系統(tǒng)功能,避免因系統(tǒng)與業(yè)務(wù)不匹配而導(dǎo)致實(shí)施效果不佳。
總結(jié)而言,為降低選型風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“以我為主”,通過扎實(shí)的需求分析與規(guī)劃,明確自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)與信息化目標(biāo),從而在眾多產(chǎn)品中作出科學(xué)、匹配的選擇。