2012年11月5日，北京訊——全球領(lǐng)先的德國軟件開發(fā)商與解決方案供應(yīng)商SAP近日宣布了一項雄心勃勃的計劃：目標(biāo)在2015年前實(shí)現(xiàn)10億用戶使用其軟件。這一數(shù)字若達(dá)成，將相當(dāng)于其現(xiàn)有用戶規(guī)模的兩倍。

盡管SAP已獲得眾多企業(yè)客戶的認(rèn)可，但其品牌在公眾領(lǐng)域的認(rèn)知度仍有待提升。該計劃的推進(jìn)重任，主要落在SAP移動業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人桑杰·普寧（Sanjay Poonen）肩上。他同時負(fù)責(zé)公司的分析、數(shù)據(jù)庫與技術(shù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

近日在接受美國媒體采訪時，普寧闡述了SAP實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的路徑：依靠移動應(yīng)用、移動應(yīng)用，以及更多的移動應(yīng)用，并輔以云服務(wù)的支持。

以下為采訪主要內(nèi)容：

記者：SAP距離“2015年達(dá)到10億用戶”的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)？

普寧：我們現(xiàn)有的20萬企業(yè)客戶至少涵蓋5億員工，甚至接近10億。如果能夠觸達(dá)每一位員工，我們就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。

記者：SAP計劃如何“覆蓋”所有員工？

普寧：我們立志成為企業(yè)移動領(lǐng)域的“蘋果”。人們通常將SAP視為企業(yè)后端系統(tǒng)提供商，但越接近員工，就越需要通過移動設(shè)備接觸他們。許多人沒有臺式電腦，他們可能不了解、也不關(guān)心SAP是什么。

第二個重點(diǎn)領(lǐng)域是零售與銀行業(yè)。我們在這些領(lǐng)域提供的移動解決方案能夠直接觸達(dá)消費(fèi)者。例如，我們向亞洲多家銀行銷售移動銀行解決方案。以孟加拉國的Dutch-Bangla Bank為例，他們目前擁有數(shù)百萬用戶，并計劃將移動銀行服務(wù)覆蓋至該國半數(shù)人口——約8000萬人。這些人中很多從未接觸過ATM卡，甚至不了解銀行為何物。

為實(shí)現(xiàn)2015年目標(biāo)，SAP已制定以下戰(zhàn)略：

1. 移動化改造：對現(xiàn)有企業(yè)應(yīng)用進(jìn)行移動適配，重點(diǎn)吸引那些從不使用PC的現(xiàn)場工作人員。

2. 開發(fā)消費(fèi)者應(yīng)用：推出面向終端用戶的應(yīng)用，如為NFL與NBA忠實(shí)粉絲設(shè)計的專屬應(yīng)用。

3. 內(nèi)部測試與生態(tài)拓展：通過自身大規(guī)模使用進(jìn)行產(chǎn)品驗證（如部署超過1.4萬臺iPad），并積極拓展Android平臺。

4. 風(fēng)險投資支持：通過旗下1.55億美元的風(fēng)險投資基金，投資專注于基于SAP HANA數(shù)據(jù)庫開發(fā)移動應(yīng)用的初創(chuàng)公司。

5. 并購與合作：積極尋求在移動領(lǐng)域具備潛力的收購或合作伙伴機(jī)會。

6. 多元化用戶覆蓋：新增用戶中將以移動應(yīng)用用戶為主，同時包括基于網(wǎng)絡(luò)的人力資源軟件及社交工具用戶。